step by step

Catatan Tulisan ini merupakan tugas S1 mata kuliah Sistem Antrean Telekomunikasi saya di Jurusan Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Udayana. Tugas ini tidak pernah dipublikasi dimanapun dan saya sebagai penulis dan pemegang hak cipta melisensi tulisan ini customized CC-BY-SA dimana siapa saja boleh membagi, menyalin, mempublikasi ulang, dan menjualnya dengan syarat mencatumkan nama saya sebagai penulis dan memberitahu bahwa versi asli dan terbuka ada disini. BAB 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Teori antrean merupakan suatu teori dimana pelanggan harus antri untuk mendapatkan pelayanan dari pelayan. Teori antrean bertujuan untuk mengatur tingkat pelayanan dengan data kedatangan pelanggan. Pada teori antrean terdapat cara untuk mengatur tingkat pelayanan yang tepat, tingkat kesibukkan pelayan, berapa lama suatu pelanggan harus menunggu, berapa jumlah pelanggan dalam antrean, berapa besar ruang tunggu yang harus disiapkan, dan lain-lain. Di dunia nyata suatu pelayanan ...